Health Info Net AG
Sichere IT-Infrastruktur für medizinische Daten
Industry: Healthcare & Life Sciences
Die Health Info Net AG (HIN) ist der führende Standard für sichere digitale Kommunikation im Schweizer Gesundheitswesen.
Seit über zwei Jahrzehnten sorgt HIN dafür, dass Ärztinnen, Spitäler, Apotheken, Labore und weitere Gesundheitsinstitutionen einfach, sicher und zuverlässig digital miteinander kommunizieren können. Die Plattform ermöglicht den geschützten Austausch sensibler Gesundheitsdaten – und schafft damit Vertrauen in einer zunehmend digitalen Welt. HIN steht für Datenschutz, Vertraulichkeit und eine reibungslose Zusammenarbeit entlang der gesamten Behandlungskette – vom ersten Arztkontakt bis zur Nachsorge.
Heute ist HIN der etablierte Standard für datenschutzkonforme Kommunikation im Schweizer Gesundheitswesen und verbindet über 100.000 Gesundheitsfachpersonen und Institutionen.
Status quo
Digitale Kommunikation unter hoher Last – mit strengsten Anforderungen.
Täglich verlassen sich Tausende von Gesundheitsfachpersonen auf die Plattform, um vertrauliche Informationen auszutauschen. Mit wachsender Nutzerzahl steigen auch die Anforderungen an Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit.
Gleichzeitig muss der Betrieb höchsten Datenschutzstandards entsprechen – denn HIN verarbeitet besonders schützenswerte Gesundheitsdaten.
The challenge
Die bisherige Infrastruktur konnte die wachsenden Anforderungen nicht mehr abdecken.
HIN brauchte einen Partner, der eine zertifizierte, hochsichere Infrastruktur in der Schweiz bietet und gleichzeitig den Betrieb unterbruchsfrei garantiert. Kritisch war auch, dass der Partner regulatorische Auflagen erfüllt und bei komplexen Vorhaben wie Migrationen oder Changes jederzeit schnell und kompetent reagiert.
The solution
In nur sechs Monaten erfolgte die nahtlose Migration in georedundante Schweizer Rechenzentren.
CONVOTIS übernahm den Betrieb der kompletten Plattform und stellte den Betrieb auf eine hochverfügbare, skalierbare und vollständig datenschutzkonforme Private & Sovereign Cloud um. Alle Prozesse wurden exakt abgestimmt, sodass selbst komplexe Änderungen ohne Unterbruch umgesetzt werden konnten. Ein dedizierter Site-Manager begleitet HIN dauerhaft – von täglichen Betriebsaufgaben bis zu strategischen IT-Weiterentwicklungen.
The result
HIN profitiert heute von einem Betrieb auf höchstem Sicherheits- und Verfügbarkeitsniveau.
Selbst bei laufenden Erweiterungen und Veränderungen bleibt der Betrieb stabil und zuverlässig. Die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit CONVOTIS ermöglicht es, neue Anforderungen schnell umzusetzen – ohne Ausfälle und mit voller Compliance.
Technische
Highlights
Komplexe Projekte lassen sich auch technisch auf den Punkt bringen. Kennzahlen und besondere Merkmale geben Einblick in die konkrete Umsetzung – messbar, greifbar und nachvollziehbar.
- Hochverfügbares Hosting im zertifizierten Schweizer Rechenzentrum
- 24/7 Betrieb und Monitoring
- Georedundante Infrastruktur für maximale Ausfallsicherheit
- Nahtlose Migration und Changes ohne Serviceunterbrüche
- Persönlicher Site-Manager für laufende Betreuung
Wenn doch einmal Probleme auftreten, werden sie schnell und gründlich angegangen und gelöst. Die Betriebsprozesse sind perfekt aufeinander abgestimmt. Für uns stehen Verfügbarkeit und Stabilität der Plattform immer an oberster Stelle – auch bei laufenden Anpassungen und Erweiterungen.
Lucas Schult, CIO I Health Info Net AG
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